純電商時代已經(jīng)過去-接下來會是什么?
馬云在演講當(dāng)中說過:純電商時代已經(jīng)過去,未來十年將是新零售的時代?;蛟S在當(dāng)時并沒有多少人相信馬云說的這句話,或者即便新零售模式將成為未來的發(fā)展潮流,那也沒有這么快就到來。但事實往往是殘酷的,新零售時代的到來太快了,甚至讓很多人措手不及!阿里巴巴的電商沖擊了實體經(jīng)濟,而現(xiàn)在歷史又將再度上演,新零售將沖擊純電商模式,一場海嘯將席卷整個純電商領(lǐng)域。
線上線下相結(jié)合
隨著電商平臺開始落地線下實體店,開辟線下流量入口,可見純粹的互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)很難獲取注重服務(wù)體驗的消費者了,這是電商平臺開始順應(yīng)消費者需求在線下提高服務(wù)水平。
同時,隨著線上平臺服務(wù)不斷完善,
移動化、便捷化程度進一步提高,線下服務(wù)布局不斷擴張,標(biāo)準(zhǔn)逐漸統(tǒng)一和規(guī)范,線上線下將趨向相互融合補充。新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)
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【責(zé)任編輯】:kefu
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